Que fait-il ?
Le chef de rayon est à la fois un commercial, un gestionnaire et un manager. Commerçant, il est chargé du choix de sa gamme de produits, de leur adaptation au marché, de leur prix, de leur implantation dans le rayon, des promotions, de la publicité. Il peut négocier avec les fournisseurs ou passer par un acheteur. Gestionnaire, il est responsable de son chiffre d'affaires et doit respecter les objectifs de vente. Sur le plan technique, il passe les commandes, les réceptionne et fait en sorte d'éviter les ruptures de stocks. Grâce à l'ordinateur, il obtient une gestion de plus en plus précise. Manager, il encadre, forme et parfois recrute une équipe de vendeurs ou d'employés de libre service en organisant et contrôlant leur travail. Il lui arrive également de mettre la main à la pâte et d'exercer des tâches de manutention.
Dans quelles conditions ?
Le chef de rayon exerce son métier à l'intérieur des grands magasins, sous l'autorité du chef de département qui est lui même rattaché au directeur. Responsable de son unité, c'est un véritable chef d'entreprise qui doit satisfaire le mieux possible une clientèle de plus en plus exigeante. Plus ou moins autonome, il organise concrètement la vie du magasin. Il doit être résistant physiquement et nerveusement car la charge de travail est importante. Dynamisme, sens de l'organisation, aptitudes au management sont des qualités indispensables pour pratiquer ce métier. L'activité implique de travailler le samedi. Le chef de rayon est employé dans les super et hypermarchés ainsi que dans les grandes surfaces spécialisées.
Comment ?
C'est le plus souvent un poste de promotion interne pour les vendeurs. Le bac pro commerce facilite l'accès à cette fonction, notamment dans les supermarchés. Hypermarchés et grands magasins recrutent au niveau bac + 2 minimum :
-BTS action commerciale,
-DUT techniques de commercialisation,
-diplômes délivrés par les écoles des chambres de commerce.
Plus d'information ?
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la fiche métier du site Pôle Emploi :
ici.
Source : ARFtlv
Code ROME : D1503