Que fait-il ?
Le conseiller en économie sociale et familiale (ESF) aide à résoudre des problèmes d'ordre social, administratif, socio-économique. Il dispense informations et formations dans quatre grands domaines de la vie quotidienne : santé-alimentation, habitat, habillement, budget-consommation. Il reçoit un public en quête d'une meilleure insertion sociale, pour des conseils individuels. Il propose les dispositifs d'aide les mieux adaptés. Il peut aussi engager des interventions de médiation entre les usagers et les organismes concernés (courrier, rapport, intervention téléphonique...).
Dans quelles conditions ?
Le conseiller en ESF travaille généralement dans un bureau. L'activité s'effectue principalement sous la forme d'une relation à deux mais qui s'inscrit de plus en plus dans un travail d'équipe, partenarial ou inter-institutionnel. . Le métier comporte des déplacements sur une zone géographique déterminée (visites à domicile, tenues de permanences...). Ses interventions, fréquentes en soirée et le week-end, entraînent des horaires irréguliers. Les lieux d'exercice de son activité sont variés et de type privé, public ou associatif : sécurité sociale, CAF, FJT, mairie, maison de l'enfance etc.
Comment ?
Ses principales qualités
Il doit posséder le sens du contact et de l'écoute, une grande disponibilité, des capacités d'adaptation et d'ouverture d'esprit. Il doit manifester de l'intérêt pour les problèmes économiques et sociaux, et pour les aspects techniques et pratiques de la vie quotidienne.
Conditions d’accès
La formation du conseiller en ESF se fait en deux temps : il faut d'abord préparer le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Economie sociale et familiale, puis suivre une année d'étude spécialisée en économie sociale et familiale. Trois cent soixante heures de stage sont programmées. Il est possible de préparer ce diplôme en cours d'emploi ; la formation comporte alors 300 heures d'enseignement et un stage de 160 heures minimum. Les deux diplômes sont accessibles par la VAE
Evolution
Après quelques années d’expérience, le conseiller en économie sociale familiale peut accéder à des postes de responsable de circonscription d’action sociale ou de conseiller technique dans la fonction publique territoriale. Il peut aussi s’orienter vers les formations de délégué à la tutelle, aux prestations sociales, ou d’assistant de service social. Il peut devenir directeur d’établissement social privé en passant le certificat d’aptitude à la fonction de directeur (CAFDES).
Ce métier de décline au masculin comme au féminin
Document réalisé par l'ARFtlv
Plus d'information ?
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la fiche métier du site Pôle Emploi :
ici.
Quelques liens utiles
Source : ARFtlv (02/2008)
Code ROME : K1201