Que fait-il ?
Le chef des ventes précise les objectifs de vente des attachés commerciaux de son équipe à partir des grandes lignes définies par la direction. Pour cela, il se base sur les statistiques de vente et sur des études de marché. Le chef de vente recrute les attachés commerciaux. Il contrôle, anime et forme l'équipe de vente. Il suit régulièrement la réalisation du chiffre d'affaires de chaque commercial, de chaque produit et de chaque client. Il vérifie que la totalité du secteur affecté à un agent a bien été couverte, que tous les produits ont été bien présentés au client. Il tient périodiquement son équipe au courant des résultats obtenus. Il informe les commerciaux des nouveaux produits de l'entreprise et des produits concurrents. Il participe également à la vente en prospectant les clients les plus importants.
Dans quelles conditions ?
Le chef de ventes est employé par le service commercial d'une entreprise industrielle ou commerciale. Il peut être aussi salarié d'une agence commerciale dépendant d'une entreprise. Il est souvent sur les routes pour former son équipe de commerciaux et pour visiter ses clients. Ses horaires sont fonction des disponibilités de ces derniers.
Comment ?
Il n'y a pas de formation spécifique pour chef de ventes. Cependant, un niveau bac + 2 est demandé (DUT techniques de commercialisation ou un BTS action commerciale ). L'expérience et l'aptitude à la vente sont les critères de recrutement décisifs. Il faut aussi savoir au moins parler l'anglais. Ce métier exige beaucoup de dynamisme, de diplomatie et une grande facilité d'élocution.
Plus d'information ?
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la fiche métier du site Pôle Emploi :
ici.
Source : ARFtlv
Code ROME : D1406