Que fait-il ?
L'agent de maintenance bureautique est chargé de la maintenance préventive et corrective de tous les matériels qui envahissent les bureaux des entreprises et des administrations (machines de traitement de texte, photocopieuses, agendas électroniques, télex, télécopieurs...), ainsi que les matériels de télécommunication. Il doit savoir détecter une panne :
-connaître l'ensemble des tâches nécessaires à la remise en état de fonctionnement d'une machine et évaluer leur temps,
-définir les pièces défectueuses à changer. Il peut s'agir d'un matériel nouveau. Il doit alors être capable de le lire, d'interpréter les notices et documents techniques et de comprendre le fonctionnement de tous les mécanismes du matériel à réparer. Il a aussi une fonction commerciale et de conseil. Il représente son entreprise auprès du client.
Dans quelles conditions ?
Il peut travailler dans différents types d'entreprises : entreprises utilisatrices de matériels de bureautique, entreprises de maintenance informatique, sociétés de distribution de matériels informatiques et de télécommunication. Il a souvent des horaires fixes.
Comment ?
L'accès à ce métier nécessite :
-un CAP agent de maintenance de matériels de bureautique
-ou un bac professionnel maintenance réseaux-bureautique- télématique (MRBT).
Plus d'information ?
Pour plus d'information, vous pouvez consulter la fiche métier du site Pôle Emploi :
ici.
Source : ARFtlv
Code ROME : I1401