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On estime à 3 millions le nombre de Français en situation d’illettrisme, pour lesquels l’absence de maîtrise des savoirs « de base » peut constituer un frein important dans leur vie professionnelle et sociale. Le programme d’accès aux compétences clés a pour ambition de proposer à toute personne qui rencontre des difficultés à lire et écrire, mais également à utiliser un ordinateur, de suivre des formations adaptées. C’est aussi l’occasion pour certains d’ « apprendre à apprendre », dé révéler leur véritable potentiel d’apprentissage en découvrant des outils et des méthodes qui peuvent notamment faciliter la mémorisation.